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Administration & Customer Relations.

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Aufmerksam und strukturiert im Einsatz für Mitarbeitende und Kund:innen.

In enger Abstimmung mit Kolleg:innen bringst du dein Organisationstalent und deine kommunikative Art ein, um vielfältige Aufgaben mit Hilfe digitaler Tools effizient anzugehen. Ob der Empfang unserer Gäste, Assistenztätigkeiten oder die strukturierte Bearbeitung von Kundenanliegen – dank deiner Zuverlässigkeit läuft alles rund. Du hast Freude daran, flexibel auf Anforderungen zu reagieren und gute Lösungen für dein Gegenüber zu finden? Dann bewirb dich bei uns!

Offene Jobs:

42 / 42 jobs

Unsere Arbeitsweise.

Frau im Homeoffice auf Sofa, nutzt Laptop und trägt Headset, entspanntes Arbeiten in IT-Branche bei Haufe-Group.
Hybrides Arbeiten.

In der Haufe Group entscheiden die Teams gemeinsam und eigenverantwortlich, wie sie ihre Arbeitswirklichkeit gestalten. Unser hybrides Arbeitsmodell vereint die Vorteile aus mobiler, unabhängiger Arbeit und persönlichem Austausch. Die Büros sind dabei Orte der Begegnung. Du kannst flexibel deine Arbeitszeit- und -Ortsgestaltung bestimmen: Was am Ende zählt, ist das Ergebnis.

Drei Personen unterhalten sich lächelnd in einem modernen Büroumfeld, während im Hintergrund zwei weitere Menschen an einem Tisch sitzen.
Vielfältige Möglichkeiten.

Die unterschiedlichen Lösungen, Expertisen und Geschäftsbereiche der Haufe Group bieten dir vielfältige berufliche Perspektiven. Du hast die Möglichkeit, dich in neue Teams, Rollen oder Projekte weiterzuentwickeln oder umzuorientieren. Veränderung steckt in unserer DNA - gestalte auch du den Wandel mit.

Eine Frau hält eine Präsentation vor vier sitzenden Personen in einem modernen Büro mit Flipchart.
Weiterentwicklung und Lernen.

Die persönlichen und fachlichen Entwicklungspfade in der Haufe Group sind so individuell, wie die Menschen selbst. Hier erwartet dich ein Lern- und Beratungsangebot, das deine Stärken in den Mittelpunkt stellt. Unsere Überzeugung: Lebenslanges Lernen in agilen Organisationen lebt von Individualität und Motivation.

Wir sind, wie wir sind.

Unsere Benefits.

Gesundheit & Gemeinschaft.

Gesundheitsportal, Hansefit, Gesundheitschecks, standortübergreifendes Sommerfest, Sport-Events und -Gruppen, Gymnastikraum, Tischkicker, Billard, Tischtennis, Band-Proberaum.

Lernen & Entwicklung.

Nutzung der Haufe E-Learning-Programme, Lexware Software und E-Books, Teilnahme an Inhouse-Trainings und -Programmen.

Wegweisendes Arbeitsmodell.

Hybride Zusammenarbeit als Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung.

Nachhaltige Mobilität.

Jobrad, Mietrad-Station, E-Ladesäulen, Bike-Checks und Zuschuss zum ÖPNV.

Food & Services.

Kaffee und Tee gratis, günstiges und mehrfach ausgezeichnetes Betriebsrestaurant, Packstation auf dem Campus.

Persönliches Onboarding.

Onboarding-App, Welcome Days und -Kit, Campustour, Welcome Buddy-Programm.

Vorsorge.

Attraktives Wertguthabenmodell und betriebliche Altersvorsorge.

Lerne uns kennen.

Eine lächelnde junge Frau mit Brille in einem modernen Büro.

Vanessa

Von der Zahnarzthelferin zur Customer Service Specialist.

Als Customer Service Specialist bearbeite ich Kundenanfragen zu Vertragsdaten, Abokündigungen, Adressänderungen oder technischen Problemen wie Account-Verknüpfungen und Produktdownloads. Besonders der direkte Kontakt mit den Kund:innen macht mir Spaß. Es motiviert mich jedes Mal, wenn meine Unterstützung geschätzt wird und ich wirklich helfen konnte.

Neben den allgemeinen Aufgaben übernehme ich auch spezielle Themen wie die Bereinigung von Dubletten in Kundendaten oder die Weiterleitung von Kundenfeedback an unser Produktmanagement. Genau diese Mischung aus Routine und Abwechslung macht meinen Job spannend und vielseitig.

Was unser Team aus rund 22 Kolleg:innen besonders ausmacht, ist der tolle Zusammenhalt. Fragen sind immer willkommen und wir unterstützen uns gegenseitig. Besonders schätze ich unseren monatlichen Stammtisch, bei dem wir uns auch privat austauschen können.

Ein Quereinstieg ist bei uns absolut möglich – ich selbst bin gelernte Zahnarzthelferin. Für mich besonders wertvoll sind die wertschätzende Unternehmenskultur, die Offenheit im Team und die vielen Angebote für Mitarbeitende.

Ein lächelnder junger Mann in einem Büro mit hellem Hintergrund.

Felix

Jeder Tag eine Überraschung.

Als Fachkraft im Bereich Customer Relations bei der Haufe Akademie berate ich Privatpersonen und Mitarbeitende aus Unternehmen zu Weiterbildungsangeboten, individuell abgestimmt auf persönliche oder berufliche Entwicklungsziele. Ich informiere Teilnehmende über Änderungen bei Veranstaltungen, wie Absagen, Terminverschiebungen oder Referentenwechsel, und stehe dabei im direkten Austausch mit ihnen.

Besonders schätze ich, dass ich eigene Ideen einbringen und an Verbesserungen mitarbeiten kann. So bin ich derzeit bei der Umstellung auf SAP S4 beteiligt und konnte mich in meiner Rolle weiterentwickeln.

Unser Team arbeitet eng zusammen, unterstützt sich gegenseitig und schafft eine lockere, herzliche Atmosphäre. Mit kurzen Plank-Challenges zwischen Meetings halten wir uns fit und bringen Spaß in den Büroalltag. Wir sind ein vielseitiges Team mit Kolleg:innen aus unterschiedlichsten Branchen - von der Hotellerie bis zum Einzelhandel. Bei uns zählen vor allem Eigeninitiative und die Lust, sich in neue Themen einzuarbeiten.

Die Haufe Group macht es leicht, sich wohlzufühlen, und bietet viele Möglichkeiten, aktiv mitzugestalten. Das macht sie für mich zu einem besonderen Arbeitgeber.

Einfach bewerben. In fünf Schritten zu deinem neuen Job.

Schritt 1
Online-Bewerbung.

Hier in unserer Jobwelt findest du alle offenen Stellen. Bewirb dich bei Interesse gerne auf mehrere Positionen.

Schritt 2
Bewerbungscheck.

Wir prüfen deine Bewerbung gründlich im Team. Das nimmt etwas Zeit in Anspruch, aber wir melden uns so bald wie möglich bei dir.

Schritt 3
Kennenlernen.

Es ist uns wichtig, dass wir fachlich und menschlich zueinander passen. Deshalb lernst du dein potenzielles Team in verschiedenen Interviewformaten kennen.

Schritt 4
Auswahl.

Wir besprechen jeden Schritt transparent mit dir und melden uns, um zu besprechen, ob und wie wir zusammenfinden. 

Schritt 5
Onboarding.

Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erfolgt ein individuelles Onboarding, das dich bereits vor dem ersten Arbeitstag mit uns vertraut macht.

Häufig gestellte Fragen:

Wann bekomme ich eine Antwort auf meine Bewerbung?

Nach Eingang deiner Bewerbung erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Wir sind bemüht, dir schnellstmöglich eine individuelle Rückmeldung auf die Bewerbung zu geben. Solltest du länger nichts von uns hören, kannst du die Person kontaktieren, die in der Stellenausschreibung als Ansprechperson hinterlegt ist.

Darf ich mich gleichzeitig auf mehrere Ausschreibungen bewerben?

Natürlich. Es kommt oft vor, dass mehrere Stellen ein ähnliches Profil haben.

Gibt es bei einer befristeten Stelle Übernahmemöglichkeiten?

Ja. Die Haufe Group wächst. Deshalb sind wir bemüht, passende Kolleg:innen auch über eine Befristung hinaus zu beschäftigen. Aber eine Garantie können wir nicht geben.

Weitere Arbeitsbereiche: