- Funktioniert bei unseren Kund:innen etwas mal nicht so wie es soll, dann analysierst du die Ursache und findest temporäre Workarounds - die Lösung gibst du an deine Kolleg:innen aus dem Support weiter
- Du überwachst zusammen mit einem kleinen Experten Team das Lexware Meldecenter, analysierst Veränderungen und behebst Störungen
- Optional: Du entwickelst unser internes Tool zur Bearbeitung der Datenbanken weiter, indem du es an die neuen Programmversionen anpasst und Analyse- und Reparaturmodule erstellst. Programmfehler beseitigst du im Programmcode zusammen mit deinen Kolleg:innen aus der Produktentwicklung
![](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/headers/6829882f-09dc-4dba-9332-55629cb465e1/image-660d3e4e21228-1712143950.jpg)
Produktspezialist:in Support (w/d/m)
Lexware • Freiburg im Breisgau • Hybrid • Professional • Unbefristet
-
Vollzeit
Freiburg im Breisgau
Für unser Team "Product Support - Personal" im Geschäftsbereich Lexware suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine:n Produktspezialist:in Support (w/d/m).
Du hast Lust auf mehr? Dann bilden wir auch aus:
Du bist ein SQL-Guru, C#/C++ Programmierer:in oder hast Berufserfahrung in der Lohnabrechnung und möchtest beim Lohnprogramm gerne mal hinter die Kulissen schauen? Dann bewirb dich bei uns!
DAS ERWARTET DICH:
DAS BRINGST DU MIT:
- Du gehst den Dingen gerne auf den Grund und findest die Ursache heraus. Pflaster über Symptome kleben ist einfach nicht dein Stil
- In Datenbanken bewegst du dich mit SQL-Befehlen im Schlaf und korrigierst fehlerhafte Daten absolut präzise. Notwendige Lohnkenntnisse eignest du dir über unsere Schulungsangebote an
oder:
Mit Lohnabrechnungen kennst du dich bestens aus. Wie die Meldungen technisch bei den Annahmestellen ankommen interessiert dich auch und du schreckst nicht vor Datensatzbeschreibungen und Datenbankeingriffen zurück? Dann bringen wir dir das notwendige Handwerkszeug bei - Teamwork, Verantwortung übernehmen und Anpacken sind für dich selbstverständlich
- Optional: Wendest du objektorientierte Programmiersprachen (Schwerpunkt in C#/.NET und/oder C++) sicher an, oder eignest dir das Wissen in unseren zahlreichen Schulungsangeboten an, dann darfst du gerne am Produkt und unseren internen Tools mit programmieren
DAS BIETEN WIR DIR:
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.
Du kennst unsere Software noch gar nicht? Kein Problem, den meisten deiner neuen Kolleg:innen ging es Anfangs genauso!
Kennziffer: 7650
![Anna Becherer](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/contactpersons/d9a2707a-11aa-4073-afbe-b99b2a1a5682/image-6696230abd8e0-1721115402.png)
Anna Becherer
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Lerne uns kennen
Überzeugt von Vielfalt: Deine Bewerbung ist bei uns willkommen!
Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
![Überzeugt von Vielfalt: Deine Bewerbung ist bei uns willkommen!](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/visual-statements/f1f6b04b-a85b-47b3-99b5-1b5ea94a59dd/image-664dd24eb6754-1716376142.jpg)
![Software-Lösungen für effiziente Geschäftsprozesse.](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/visual-statements/c7eebbbf-b6ac-4bef-a136-7edb610a3fe7/image-6694e144a6e25-1721033028.jpg)
Software-Lösungen für effiziente Geschäftsprozesse.
Lexware entwickelt kaufmännische Software-Lösungen für Selbstständige und kleine Unternehmen und ist damit Marktführer in Deutschland. Mit unseren Businesslösungen, Netzwerken und Unternehmenswissen für Buchhaltung, Lohn und Gehalt, Steuern und Finanzen halten wir unseren Kundinnen und Kunden den Rücken frei. So können sie sich auf ihr Business fokussieren.
Wandel gestalten. Arbeiten in der Haufe Group.
Unsere Arbeitswelt ist vielfältig, komplex und in stetiger Veränderung. In der Haufe Group kannst du den Wandel aktiv mitgestalten. Du bist Teil eines innovationsgetriebenen Familienunternehmens, das mit Content, Software und Weiterbildung Menschen unterstützt, selbstbestimmt erfolgreich zu arbeiten. Wir begleiten mehr als 1 Million Kundinnen und Kunden in ihrer nachhaltigen Entwicklung und der Gestaltung von Transformationsprozessen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns in die Zukunft zu wachsen? Schau dich um und werde Teil der Haufe Group.
![Wandel gestalten. Arbeiten in der Haufe Group.](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/visual-statements/a0347a11-fa80-4a82-b00d-6cf2133ae036/image-6613ee6be9c29-1712582251.jpg)
![Freiburg im Breisgau: Headquarter und Campus.](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/visual-statements/9296daa1-26f1-422d-a83b-91155ce63814/image-660bbd91e9374-1712045457.jpg)
Freiburg im Breisgau: Headquarter und Campus.
Die sonnige Green City Freiburg ist seit unserer Gründung der Hauptsitz der Haufe Group. Unser Campus mit sieben Gebäuden beherbergt neben unserem Headquarter unsere Marken Haufe, Haufe Akademie und Lexware. Ob in Open Spaces, auf unserer Dachterrasse oder im mehrfach ausgezeichneten Betriebsrestaurant Rudolf´s – bei uns gibt es viele Möglichkeiten für Kollaboration, Austausch und gemeinsame Aktivitäten.
Unsere Benefits:
Persönliches Onboarding
Onboarding-App, Welcome Days und -PaketBag, Campustour, Buddy-Programm
Wegweisendes Arbeitsmodell
Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung
Lernen & Entwicklung
Nutzung der Haufe E-Learning-Programme, Lexware Software und E-Books, Teilnahme an Inhouse-Trainings und -Programmen
Nachhaltige Mobilität
Jobrad, Mietrad-Station, E-Ladesäulen, Bike-Checks, und Zuschuss zum ÖPNV
Vorsorge
Attraktives Wertguthabenmodell und betriebliche Altersvorsorge
Choose your device
Wir statten dich mit State of the Art Hard- und Software aus.
Food & Services
Kaffee und Tee gratis, günstiges und mehrfach ausgezeichnetes Betriebsrestaurant, Packstation auf dem Campus
Gesundheit & Gemeinschaft
Gesundheitsportal, Hansefit, Gesundheitschecks, standortübergreifendes Sommerfest, Sport-Events und -Gruppen, Gymnastikraum, Tischkicker, Billard, Tischtennis, Band-Proberaum
Lernen & Entwicklung
Es gibt zahlreiche Initiativen zu Produktentwicklung, Knowledge Sharing oder zu neuen Technologien. Teams organisieren Brown Bag Sessions, Hackathons, gehen auf Events und Meetups. Wir geben Raum für gemeinsames Lernen und fördern deine Weiterentwicklung.
Unsere Arbeitsweise:
Unsere Arbeitsweise:
Unsere Tech-Landschaft auf einen Blick:
![](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/pictures/9ecc917b-3a66-4ff9-b9f8-d5c8c8e4a54d/image-660bc3c54b6ad-1712047045.jpg)
Dieser Tech Stack kommt bei uns zum Einsatz
Einfach bewerben. In fünf Schritten zu deinem neuen Job.
![1. Online-Bewerbung](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/texts/de6c585d-e2cc-4ffd-b0a6-4456963bd988/image-665ee9bc42d55-1717496252.png)
Hier in unserer Jobwelt findest du alle offenen Stellen. Bewirb dich bei Interesse gerne auf mehrere Positionen.
![2. Bewerbungscheck](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/texts/586568f3-6b4c-4b36-8630-1356c65d3bad/image-665ee9cd41e7c-1717496269.png)
Wir prüfen deine Bewerbung gründlich im Team. Das nimmt etwas Zeit in Anspruch, aber wir melden uns so bald wie möglich bei dir.
![3. Kennenlernen](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/texts/0124b30c-dbc9-46ec-abd1-479dde7d2495/image-665ee9db9d920-1717496283.png)
Es ist uns wichtig, dass wir fachlich und menschlich zueinander passen. Deshalb lernst du dein potenzielles Team in verschiedenen Interviewformaten kennen.
![4. Auswahl](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/texts/dbd7c5cd-a3eb-4e8d-b34c-532d55abe6e5/image-665ee9eac87e6-1717496298.png)
Wir besprechen jeden Schritt transparent mit dir und melden uns, um zu besprechen, ob und wie wir zusammenfinden.
![5. Onboarding](https://jobs.haufegroup.com/uploads/dde0d358-8fdf-403e-8421-daaf97a4ed8c/contents/texts/ff170c3a-733d-454d-a1e7-03033852dc15/image-665ee9fbcdc01-1717496315.png)
Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erfolgt ein individuelles Onboarding, das dich bereits vor dem ersten Arbeitstag mit uns vertraut macht.