- Sicherstellung der Partner- und Kundenbetreuung: Du unterstützt unsere Partner:innen zu jeder Zeit optimal, damit ihre Kund:innen reibungslos und erfolgreich mit Haufe X360 arbeiten können
- Erfolgssicherung bei der Einführung von Haufe X360: Deine Unterstützung sorgt dafür, dass die Implementierung von Haufe X360 für Neukund:innen sowie laufende Implementierungsprojekte reibungslos funktionieren. Auch Bestandskund:innen, deren Systeme bereits live sind, erhalten von dir die notwendige Betreuung.
- Effektive Kommunikationskanäle: Du schaffst und pflegst die Kommunikationskanäle, über die alle relevanten Themen rund um die Implementierung und Nutzung von Haufe X360 adressiert werden
- Informationsaustausch und Einbindung von Stakeholdern: Du koordinierst den Austausch zwischen internen und externen Stakeholdern, stellst sicher, dass alle Informationen transparent zur Verfügung stehen und wichtige Beteiligte zeitgerecht in Prozesse eingebunden werden
- Optimierung der Zusammenarbeit: Durch deine Leistungen bieten wir sowohl unseren Partner:innen als auch ihren Kund:innen die nötige Betreuung, um langfristige Erfolge mit Haufe X360 zu sichern
- Proaktive Problemlösung: Du erkennst frühzeitig mögliche Herausforderungen in Projekten und entwickelst passende Lösungen verschiedenster Themen – von technischen Fragestellungen bis hin zu Geschäftsprozessen – indem du dein breites inhaltliches Verständnis nutzt
Partner Success Manager:in Cloud ERP (d/m/w)
Haufe X360 • Freiburg im Breisgau • Hybrid • Professional • Unbefristet
-
Vollzeit
Freiburg im Breisgau
ab sofort
Für unser Team "X360 Services" im Geschäftsbereich Haufe X360 suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine:n Partner Success Manager:in Cloud ERP (d/m/w).
Auf Basis der global führenden Acumatica-Technologie entwickeln wir eine 360° Unternehmensplattform für den Mittelstand und setzten neue Maßstäbe in der Definition von ERP-Lösungen.
DAS ERWARTET DICH:
DAS BRINGST DU MIT:
- Du bringst fundierte Erfahrung im ERP-Umfeld mit, idealerweise mit Haufe X360 oder vergleichbaren Systemen
- Als inhaltlicher Generalist verfügst du über ein breites Wissen und kannst dich schnell in verschiedene Fachbereiche und Themen einarbeiten, um effektiv zur Problemlösung beizutragen
- Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse von Partnern und Kunden
- Du arbeitest strukturiert und proaktiv, mit einem klaren Fokus auf Lösungsfindung und Umsetzung
- Du hast Erfahrung in der Steuerung von Projekten und in der Koordination verschiedener Stakeholder
- Du bist serviceorientiert und hast die Fähigkeit, komplexe Themen einfach und verständlich zu vermitteln
DAS BIETEN WIR DIR:
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.
Kennziffer: 7978
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Ich bin für dich da!
Camilla Iber
Bewerbungen bitte nur über unser Online-Formular absenden, welches du über den Button „Jetzt bewerben“ erreichst.
Frage stellen E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?
Lerne uns kennen
Dominic
Marketing Analyst
Meine Arbeit schafft Mehrwert für viele Kund:innen, sie macht mir Freude, ist spannend und die viel beschworene Work-Life Balance ist sehr gut. Unser Wachstum erfüllt mich mit Stolz, die Einbindung in die Haufe Group eröffnet zudem viele Potenziale für mich persönlich.
Martina
Sales Consultant
Wir arbeiten in einem großartigen, innovativen Bereich, der sich ständig weiterentwickelt! Das Team besteht aus einem bunten Strauß an Menschen unterschiedlicher Backgrounds, die allesamt für das Thema Weiterbildung brennen.
Überzeugt von Vielfalt: Deine Bewerbung ist bei uns willkommen!
Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Die Cloud-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen.
Unsere Enterprise Resource Planning (ERP) Cloud-Lösung "Haufe X360" ist das Rundum-Sorglos-Paket für kleine und mittelständische Unternehmen. Entwickelt auf Basis der global führenden Acumatica-Technologie setzt die 360° Unternehmensplattform neue Maßstäbe in der Definition von ERP-Lösungen.
Wandel gestalten. Arbeiten in der Haufe Group.
Unsere Arbeitswelt ist vielfältig, komplex und in stetiger Veränderung. In der Haufe Group kannst du den Wandel aktiv mitgestalten. Du bist Teil eines innovationsgetriebenen Familienunternehmens, das mit Content, Software und Weiterbildung Menschen unterstützt, selbstbestimmt erfolgreich zu arbeiten. Wir begleiten mehr als 1 Million Kundinnen und Kunden in ihrer nachhaltigen Entwicklung und der Gestaltung von Transformationsprozessen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns in die Zukunft zu wachsen? Schau dich um und werde Teil der Haufe Group.
Freiburg im Breisgau: Headquarter und Campus.
Die sonnige Green City Freiburg ist seit unserer Gründung der Hauptsitz der Haufe Group. Unser Campus mit sieben Gebäuden beherbergt neben unserem Headquarter unsere Marken Haufe, Haufe Akademie und Lexware. Ob in Open Spaces, auf unserer Dachterrasse oder im mehrfach ausgezeichneten Betriebsrestaurant Rudolf´s – bei uns gibt es viele Möglichkeiten für Kollaboration, Austausch und gemeinsame Aktivitäten.
Unsere Benefits:
Persönliches Onboarding
Onboarding-App, Welcome Days und -PaketBag, Campustour, Buddy-Programm
Wegweisendes Arbeitsmodell
Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung
Lernen & Entwicklung
Nutzung der Haufe E-Learning-Programme, Lexware Software und E-Books, Teilnahme an Inhouse-Trainings und -Programmen
Nachhaltige Mobilität
Jobrad, Mietrad-Station, E-Ladesäulen, Bike-Checks, und Zuschuss zum ÖPNV
Vorsorge
Attraktives Wertguthabenmodell und betriebliche Altersvorsorge
Food & Services
Kaffee und Tee gratis, günstiges und mehrfach ausgezeichnetes Betriebsrestaurant, Packstation auf dem Campus
Gesundheit & Gemeinschaft
Gesundheitsportal, Hansefit, Gesundheitschecks, standortübergreifendes Sommerfest, Sport-Events und -Gruppen, Gymnastikraum, Tischkicker, Billard, Tischtennis, Band-Proberaum
Unsere Arbeitsweise:
1/3
2/3
3/3
Einfach bewerben. In fünf Schritten zu deinem neuen Job.
1. Online-Bewerbung
Hier in unserer Jobwelt findest du alle offenen Stellen. Bewirb dich bei Interesse gerne auf mehrere Positionen.
2. Bewerbungscheck
Wir prüfen deine Bewerbung gründlich im Team. Das nimmt etwas Zeit in Anspruch, aber wir melden uns so bald wie möglich bei dir.
3. Kennenlernen
Es ist uns wichtig, dass wir fachlich und menschlich zueinander passen. Deshalb lernst du dein potenzielles Team in verschiedenen Interviewformaten kennen.
4. Auswahl
Wir besprechen jeden Schritt transparent mit dir und melden uns, um zu besprechen, ob und wie wir zusammenfinden.
5. Onboarding
Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erfolgt ein individuelles Onboarding, das dich bereits vor dem ersten Arbeitstag mit uns vertraut macht.
