Corporate Service Manager:in in der Kundenbetreuung (w/d/m)

Semigator • Berlin • Hybrid • Professional • Unbefristet

  • Vollzeit
  • Teilzeit

Berlin

ab sofort

Da wir stetig wachsen, suchen wir für unser Team in Berlin zum nächstmöglichen Termin eine*n Corporate Service Manager:in (w/d/m) in der Kundenbetreuung für den First-Level-Support  in Teilzeit oder Vollzeit.

DAS ERWARTET DICH:

  • Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei Kundenanfragen zu den Veranstaltungen, dem Login im Webshop, und gibst Auskunft zum aktuellen Stand der Buchung
  • Zusammen mit deinen Kolleg:innen bist du die Schnittstelle zwischen den Veranstalter:innen und den Kund:innen / Teilnehmer:innen
  • Die Kommunikation über Telefon und E-Mail, sowie die Auftragsbearbeitung im Semigator-Webshop sind ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit
  • Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung und erfolgreiche Teilnahme unserer Kund:innen bei einer Veranstaltung – von der Anmeldung beim Veranstalter, Nachfassen von Teilnehmerinformationen und ggf. anfallende Änderungen zur Buchung

DAS BRINGST DU MIT:

  • Du bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch, sowohl im Schriftverkehr als auch am Telefon
  • Deine Handlungsweise ist stets kunden- und serviceorientiert
  • Du hast gute MS Office Kenntnisse
  • Du arbeitest sorgfältig, selbstständig sowie lösungs- und zielorientiert
  • Die Zusammenarbeit im Team und gegenseitige Unterstützung sind dir wichtig. Wir sind aufgeschlossen und verfolgen alle das gleiche Ziel. So schaffen wir es auch in turbulenten Zeiten den Überblick zu behalten

DAS BIETEN WIR DIR:

In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.

Außerdem erwartet dich Folgendes:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem Zukunftsweisenden Unternehmen
  • 30 Tage Urlaub
  • Flache Hierarchien und ein starkes Team, dass sich gegenseitig unterstützt, motiviert und wertschätzt
  • Ein moderner Arbeitsplatz in der „Leuchtenfabrik Berlin“ mit guter Verkehrsanbindung
  • Selbstverständlich intensive Einarbeitung und Weiterbildungsangebote
  • Nach der Einarbeitungsphase Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten/Home-Office
  • Einen Zuschuss zu deiner Fahrkarte im ÖPNV
  • Frisches Obst, Gemüse und Getränke und Benefits wie Jobrad

Kennziffer:  7584

#haufegroup
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Ich bin für dich da!
Natascha Postrak

Natascha Postrak

Bewerbungen bitte nur über unser Online-Formular absenden, welches du über den Button „Jetzt bewerben“ erreichst.
 

Lerne uns kennen

Dominic
Dominic
Marketing Analyst

Meine Arbeit schafft Mehrwert für viele Kund:innen, sie macht mir Freude, ist spannend und die viel beschworene Work-Life Balance ist sehr gut. Unser Wachstum erfüllt mich mit Stolz, die Einbindung in die Haufe Group eröffnet zudem viele Potenziale für mich persönlich.

Martina
Martina
Sales Consultant

Wir arbeiten in einem großartigen, innovativen Bereich, der sich ständig weiterentwickelt! Das Team besteht aus einem bunten Strauß an Menschen unterschiedlicher Backgrounds, die allesamt für das Thema Weiterbildung brennen. 

Überzeugt von Vielfalt: Deine Bewerbung ist bei uns willkommen!

Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Überzeugt von Vielfalt: Deine Bewerbung ist bei uns willkommen!
Haufe Semigator: Weiterbildung effizient finden und beschaffen

Haufe Semigator: Weiterbildung effizient finden und beschaffen

Mit der passenden Weiterbildung liefern die Mitarbeiter:innen den entscheidenden Erfolgsbeitrag für ihre Unternehmen - das ist die Vision von Semigator.  Semigator hilft als führende Beschaffungslösung für Weiterbildung den Mitarbeitern in mittleren und großen Unternehmen, ganz einfach die richtige Weiterbildung zu finden und effizient zu beschaffen. Mit diesem Ansatz wächst Semigator dynamisch - bereits über 60 Großkunden Semigator für die Beschaffung Ihrer Weiterbildung.

Wandel gestalten. Arbeiten in der Haufe Group.

Unsere Arbeitswelt ist vielfältig, komplex und in stetiger Veränderung. In der Haufe Group kannst du den Wandel aktiv mitgestalten. Du bist Teil eines innovationsgetriebenen Familienunternehmens, das mit Content, Software und Weiterbildung Menschen unterstützt, selbstbestimmt erfolgreich zu arbeiten. Wir begleiten mehr als 1 Million Kundinnen und Kunden in ihrer nachhaltigen Entwicklung und der Gestaltung von Transformationsprozessen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns in die Zukunft zu wachsen? Schau dich um und werde Teil der Haufe Group.

Wandel gestalten. Arbeiten in der Haufe Group.
Berlin: Unser dickes B für Bildung.

Berlin: Unser dickes B für Bildung.

In der „Leuchtenfabrik“, einem Industrieloft direkt an der Spree, ist das Team von Haufe Semigator zuhause. Mit unserer Plattform für effiziente Unternehmens- und Weiterbildungsprozesse helfen wir Unternehmen und ihren Mitarbeitenden, einfach die richtige Weiterbildung zu finden und zu buchen.

Unsere Benefits:

Persönliches Onboarding

Onboarding-App, Welcome Days und -PaketBag, Campustour, Buddy-Programm

Wegweisendes Arbeitsmodell

Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung

Lernen & Entwicklung

Nutzung der Haufe E-Learning-Programme, Lexware Software und E-Books, Teilnahme an Inhouse-Trainings und -Programmen

Nachhaltige Mobilität

Jobrad, Mietrad-Station, E-Ladesäulen, Bike-Checks, und Zuschuss zum ÖPNV

Vorsorge

Attraktives Wertguthabenmodell, und betriebliche Altersvorsorge

Food & Services

Kaffee und Tee gratis, günstiges und mehrfach ausgezeichnetes Betriebsrestaurant, Packstation auf dem Campus

Gesundheit & Gemeinschaft

Gesundheitsportal, Hansefit, Gesundheitschecks, standortübergreifendes Sommerfest, Sport-Events und -Gruppen, Gymnastikraum, Tischkicker, Billard, Tischtennis, Band-Proberaum

Unsere Arbeitsweise:

1/3
2/3
3/3

Hybrides Arbeiten

In der Haufe Group entscheiden die Teams gemeinsam und eigenverantwortlich, wie sie ihre Arbeitswirklichkeit gestalten. Unser hybrides Arbeitsmodell vereint die Vorteile aus mobiler, unabhängiger Arbeit und persönlichem Austausch. Die Büros sind dabei Orte der Begegnung. Du kannst flexibel deine Arbeitszeit- und -Ortsgestaltung bestimmen: Was am Ende zählt, ist das Ergebnis.

Vielfältige Möglichkeiten

Die unterschiedlichen Lösungen, Expertisen und Geschäftsbereiche der Haufe Group bieten dir vielfältige berufliche Perspektiven. Du hast die Möglichkeit, dich in neue Teams, Rollen oder Projekte weiterzuentwickeln oder umzuorientieren. Veränderung steckt in unserer DNA - gestalte auch du den Wandel mit.

Weiterentwicklung und Lernen

Die persönlichen und fachlichen Entwicklungspfade in der Haufe Group sind so individuell, wie die Menschen selbst. Hier erwartet dich ein Lern- und Beratungsangebot, das deine Stärken in den Mittelpunkt stellt. Unsere Überzeugung: Lebenslanges Lernen in agilen Organisationen lebt von Individualität und Motivation.

Einfach bewerben. In fünf Schritten zu deinem neuen Job.

1. Online-Bewerbung
1. Online-Bewerbung

Hier in unserer Jobwelt findest du alle offenen Stellen. Bewirb dich bei Interesse gerne auf mehrere Positionen.

2. Bewerbungscheck
2. Bewerbungscheck

Wir prüfen deine Bewerbung gründlich im Team. Das nimmt etwas Zeit in Anspruch, aber wir melden uns so bald wie möglich bei dir.

3. Kennenlernen
3. Kennenlernen

Es ist uns wichtig, dass wir fachlich und menschlich zueinander passen. Deshalb lernst du dein potenzielles Team in verschiedenen Interviewformaten kennen.

4. Auswahl
4. Auswahl

Wir besprechen jeden Schritt transparent mit dir und melden uns, um zu besprechen, ob und wie wir zusammenfinden. 

5. Onboarding
5. Onboarding

Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erfolgt ein individuelles Onboarding, das dich bereits vor dem ersten Arbeitstag mit uns vertraut macht.

Klingt interessant?

Jetzt bewerben