- Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei Kundenanfragen zu den Veranstaltungen, dem Login im Webshop, und gibst Auskunft zum aktuellen Stand der Buchung
- Zusammen mit deinen Kolleg:innen bist du die Schnittstelle zwischen den Veranstalter:innen und den Kund:innen / Teilnehmer:innen
- Die Kommunikation über Telefon und E-Mail, sowie die Auftragsbearbeitung im Semigator-Webshop sind ein wesentlicher Bestandteil deiner Arbeit
- Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung und erfolgreiche Teilnahme unserer Kund:innen bei einer Veranstaltung – von der Anmeldung beim Veranstalter, Nachfassen von Teilnehmerinformationen und ggf. anfallende Änderungen zur Buchung
Corporate Service Manager:in in der Kundenbetreuung (w/d/m)
Semigator • Berlin • Hybrid • Professional • Unbefristet
-
Teilzeit
Berlin
ab sofort
Da wir stetig wachsen, suchen wir für unser Team in Berlin zum nächstmöglichen Termin eine*n Corporate Service Manager:in (w/d/m) in der Kundenbetreuung für den First-Level-Support in Teilzeit oder Vollzeit.
DAS ERWARTET DICH:
DAS BRINGST DU MIT:
- Du bist kommunikationsstark in Deutsch und Englisch, sowohl im Schriftverkehr als auch am Telefon
- Deine Handlungsweise ist stets kunden- und serviceorientiert
- Du hast gute MS Office Kenntnisse
- Du arbeitest sorgfältig, selbstständig sowie lösungs- und zielorientiert
- Die Zusammenarbeit im Team und gegenseitige Unterstützung sind dir wichtig. Wir sind aufgeschlossen und verfolgen alle das gleiche Ziel. So schaffen wir es auch in turbulenten Zeiten den Überblick zu behalten
DAS BIETEN WIR DIR:
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.
Außerdem erwartet dich Folgendes:
Kennziffer: 7584
#haufegroup
Außerdem erwartet dich Folgendes:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem Zukunftsweisenden Unternehmen
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien und ein starkes Team, dass sich gegenseitig unterstützt, motiviert und wertschätzt
- Ein moderner Arbeitsplatz in der „Leuchtenfabrik Berlin“ mit guter Verkehrsanbindung
- Selbstverständlich intensive Einarbeitung und Weiterbildungsangebote
- Nach der Einarbeitungsphase Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten/Home-Office
- Einen Zuschuss zu deiner Fahrkarte im ÖPNV
- Frisches Obst, Gemüse und Getränke und Benefits wie Jobrad
Kennziffer: 7584
#haufegroup
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Ich bin für dich da!
Natascha Postrak
Bewerbungen bitte nur über unser Online-Formular absenden, welches du über den Button „Jetzt bewerben“ erreichst.
Frage stellen E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?
Lerne uns kennen
Dominic
Marketing Analyst
Meine Arbeit schafft Mehrwert für viele Kund:innen, sie macht mir Freude, ist spannend und die viel beschworene Work-Life Balance ist sehr gut. Unser Wachstum erfüllt mich mit Stolz, die Einbindung in die Haufe Group eröffnet zudem viele Potenziale für mich persönlich.
Martina
Sales Consultant
Wir arbeiten in einem großartigen, innovativen Bereich, der sich ständig weiterentwickelt! Das Team besteht aus einem bunten Strauß an Menschen unterschiedlicher Backgrounds, die allesamt für das Thema Weiterbildung brennen.
Haufe Semigator: Weiterbildung effizient finden und beschaffen
Mit der passenden Weiterbildung liefern die Mitarbeiter:innen den entscheidenden Erfolgsbeitrag für ihre Unternehmen - das ist die Vision von Semigator. Semigator hilft als führende Beschaffungslösung für Weiterbildung den Mitarbeitern in mittleren und großen Unternehmen, ganz einfach die richtige Weiterbildung zu finden und effizient zu beschaffen. Mit diesem Ansatz wächst Semigator dynamisch - bereits über 60 Großkunden Semigator für die Beschaffung Ihrer Weiterbildung.
Wandel gestalten. Arbeiten in der Haufe Group.
Unsere Arbeitswelt ist vielfältig, komplex und in stetiger Veränderung. In der Haufe Group kannst du den Wandel aktiv mitgestalten. Du bist Teil eines innovationsgetriebenen Familienunternehmens, das mit Content, Software und Weiterbildung Menschen unterstützt, selbstbestimmt erfolgreich zu arbeiten. Wir begleiten mehr als 1 Million Kundinnen und Kunden in ihrer nachhaltigen Entwicklung und der Gestaltung von Transformationsprozessen. Hast du Lust, gemeinsam mit uns in die Zukunft zu wachsen? Schau dich um und werde Teil der Haufe Group.
Berlin: Unser dickes B für Bildung.
In der „Leuchtenfabrik“, einem Industrieloft direkt an der Spree, ist das Team von Haufe Semigator zuhause. Mit unserer Plattform für effiziente Unternehmens- und Weiterbildungsprozesse helfen wir Unternehmen und ihren Mitarbeitenden, einfach die richtige Weiterbildung zu finden und zu buchen.
Unsere Benefits:
Persönliches Onboarding
Onboarding-App, Welcome Days und -PaketBag, Campustour, Buddy-Programm
Wegweisendes Arbeitsmodell
Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung
Lernen & Entwicklung
Nutzung der Haufe E-Learning-Programme, Lexware Software und E-Books, Teilnahme an Inhouse-Trainings und -Programmen
Nachhaltige Mobilität
Jobrad, Mietrad-Station, E-Ladesäulen, Bike-Checks, und Zuschuss zum ÖPNV
Vorsorge
Attraktives Wertguthabenmodell, und betriebliche Altersvorsorge
Food & Services
Kaffee und Tee gratis, günstiges und mehrfach ausgezeichnetes Betriebsrestaurant, Packstation auf dem Campus
Gesundheit & Gemeinschaft
Gesundheitsportal, Hansefit, Gesundheitschecks, standortübergreifendes Sommerfest, Sport-Events und -Gruppen, Gymnastikraum, Tischkicker, Billard, Tischtennis, Band-Proberaum
Unsere Arbeitsweise:
1/3
2/3
3/3
Einfach bewerben. In fünf Schritten zu deinem neuen Job.
1. Online-Bewerbung
Hier in unserer Jobwelt findest du alle offenen Stellen. Bewirb dich bei Interesse gerne auf mehrere Positionen.
2. Bewerbungscheck
Wir prüfen deine Bewerbung gründlich im Team. Das nimmt etwas Zeit in Anspruch, aber wir melden uns so bald wie möglich bei dir.
3. Kennenlernen
Es ist uns wichtig, dass wir fachlich und menschlich zueinander passen. Deshalb lernst du dein potenzielles Team in verschiedenen Interviewformaten kennen.
4. Auswahl
Wir besprechen jeden Schritt transparent mit dir und melden uns, um zu besprechen, ob und wie wir zusammenfinden.
5. Onboarding
Ab dem Tag deiner Vertragsunterschrift erfolgt ein individuelles Onboarding, das dich bereits vor dem ersten Arbeitstag mit uns vertraut macht.
